Pojistná událost

Pojistná událost je nahodilá skutečnost uvedená v pojistné smlouvě nebo pojistných podmínkách, se kterou vzniká pojišťovně povinnost vyplatit pojistné plnění. Může jít o dopravní nehodu, krádež, úraz nebo prasklé čelní sklo.

Co je pojistná událost

Přesné vymezení pojistné události určuje smlouva a všeobecné pojistné podmínky. Patří sem jen ty situace, které jsou ve smlouvě uvedené. Vznik pojistné události musí být doložen dokumenty, které pojišťovna požaduje – například fotografiemi, policejním protokolem nebo lékařskou zprávou.

Jak probíhá likvidace pojistné události

Proces likvidace trvá obvykle několik dní až týdnů podle typu škody a dodaných podkladů. Například u povinného ručení má pojišťovna ze zákona maximálně 3 měsíce na vyřízení pojisté události od chvíle, kdy jste škodu nahlásili.

Celý postup řeší likvidátor, který posoudí škodu, ověří předložené dokumenty a určí výši plnění. Podrobně popsaný postup najdete na stránce jak probíhá likvidace pojistné události.

Jak urychlit likvidaci

K rychlému vyřízení výrazně pomáhá kvalitní dokumentace (např. fotografie, videa z místa nehody), včasné oznámení škody a dodání všech požadovaných informací.